Zgłoś awarię

Uwaga na osoby podszywające się pod pracowników Spółdzielni

Informujemy, że pojawiły się przypadki osób podszywających się pod pracowników Spółdzielni i oferujących mieszkańcom usługi hydrauliczne. Osoby te mogą proponować usunięcie awarii, a następnie żądać zapłaty gotówką za prace, które nie zostały wykonane lub nie były zlecone przez Spółdzielnię.

Prosimy o zachowanie szczególnej ostrożności. Pracownicy Spółdzielni nie pobierają bezpośrednio od mieszkańców opłat za wykonane usługi i nie żądają zapłaty gotówką podczas interwencji.

W przypadku wątpliwości należy:

• nie wpuszczać nieznanej osoby do mieszkania,
• sprawdzić jej tożsamość – pracownicy Spółdzielni posiadają identyfikatory,
• skontaktować się ze Spółdzielnią i potwierdzić, czy dana osoba wykonuje zlecone prace,
• poinformować sąsiadów, szczególnie osoby starsze,
• podejrzane sytuacje zgłaszać Policji lub Straży Miejskiej oraz Spółdzielni.

W celu weryfikacji można skontaktować się z Działem Techniczno-Eksploatacyjnym pod numerem 71 322 99 28 lub mailowo: awarie@smprusa.pl.

Jeśli doszło już do oszustwa, prosimy o jak najszybsze zgłoszenie sprawy odpowiednim służbom.

Prosimy wszystkich mieszkańców o zachowanie szczególnej czujności.